ThueBIBNet. Alle Titel zu Schranz, Gabriele

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Titel 1-6 von 6


Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Nervensägen

So zähmen Sie schwierige Typen im Berufsalltag

Nörglerinnen und Querulanten Paroli bieten Die impulsiven Aus ...

Im Bestand seit: 18.04.2023

Verfügbar

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Wenn der Kunde laut wird

Professioneller Umgang mit Beschwerden

Von der Reklamation zum zufriedenen Kunden  ...

Im Bestand seit: 27.07.2020

Verfügbar

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Nervensägen

So zähmen Sie schwierige Typen im Berufsalltag

3.2

Die vulkanartigen Ausbrüche des Chefs sind konzernbekannt? Die Kollegin weiß – besonders hinterher – ...

Im Bestand seit: 21.11.2013

Verfügbar

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Büro-Bibel

Auftritt, Organisation, Kommunikation

2.0

Neue Kommunikationsstrategien, fachliches Know-how sowie hohe Lösungskompetenz prägen den Office-All ...

Im Bestand seit: 04.12.2012

Verfügbar

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Moderation für Einsteiger

Effizient Besprechungen gestalten, ergebnisorientiert leiten

4.0

Im Bestand seit: 04.12.2012

Verfügbar

Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele

Wenn der Kunde laut wird

Professioneller Umgang mit Beschwerden

Von der Reklamation zum zufriedenen Kunden „Der Kunde ist König“ – s ...

Im Bestand seit: 08.06.2012

Verfügbar